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银行取款时钱被吞怎么处理

吴亮律师2025-11-05黄山市律师

钱被银行取款机吞了,应保留存款小票并联系银行。根据《中华人民共和国商业银行法》等规定,银行有保障客户资金安全的义务。若钱被吞未及时处理,可能导致资金损失或延误使用。请立即按紧急求助电话说明情况,并保存好相关凭证。
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取款机吞钱需冷静处理。具体操作:1. 保留好取款小票,作为日后领取钱的重要凭证;2. 立即拨打取款机上的紧急求助电话或银行客服电话,提供身份证号、银行卡号等信息;3. 在银行工作日,携带身份证和存款小票到银行网点,银行通常会将钱款打入对应银行卡。
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处理银行取款机吞钱,常见方式有保留小票、紧急求助和银行网点处理。选择处理方式时,应首先确保保留好存款小票作为凭证,然后立即拨打取款机上的紧急求助电话说明情况,最后在工作日前往银行网点办理退款手续。

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