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买到假吊坠怎么办

吴亮律师2025-09-06黄山市律师

买到假吊坠可要求退货并索赔。依据《消费者权益保护法》,您可要求卖家退货退款,并赔偿您实际损失及商品价款三倍的金额,不足五百元按五百元计。不及时处理可能导致权益受损,错过索赔时效。
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买到假吊坠常见处理方式是退货索赔。您可与卖家协商,要求退货并赔偿;若协商无果,可向消费者协会投诉或向法院起诉。选择方式时,需考虑效率与成本,优先协商,无果后再采取法律手段。
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买到假吊坠应退货索赔。操作如下:1. 保留购物凭证,如订单、发票等;2. 与卖家联系,要求退货并赔偿;3. 卖家拒绝时,向平台投诉或消费者协会举报;4. 仍无法解决,可向法院提起诉讼,要求赔偿。

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